Politique de Confidentialité
Chez Zorythivalthara, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'analyse financière.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Zorythivalthara collecte différents types de données personnelles pour fournir ses services d'analyse financière et améliorer l'expérience utilisateur. Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme.
Données collectées directement
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Données de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés
- Préférences d'analyse financière et paramètres de compte
- Communications avec notre équipe support
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Pages visitées, durée des sessions, clics et interactions
- Données de performance et d'utilisation de la plateforme
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).
- Fourniture et amélioration de nos outils d'analyse financière
- Personnalisation de votre expérience utilisateur
- Communication concernant votre compte et nos services
- Support technique et assistance client
- Analyse statistique pour l'amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
3. Partage et Transfert des Données
Zorythivalthara peut partager vos données personnelles dans des circonstances strictement définies et toujours dans le respect de votre vie privée.
Partenaires de confiance
- Prestataires de services cloud pour l'hébergement sécurisé
- Services de paiement pour le traitement des transactions
- Outils d'analyse pour l'amélioration de nos services
- Services de support client et de communication
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes privilégiés
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément au RGPD.
5. Vos Droits et Options
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droits disponibles
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse info@Zorythivalthara.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité du système
- Communications support : 3 ans après résolution du problème
- Données marketing : jusqu'à retrait du consentement
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
- Cookies marketing : avec votre consentement uniquement
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
8. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification sous des mécanismes reconnus (Privacy Shield successeur)
- Pays bénéficiant d'une décision d'adéquation
- Dérogations spécifiques prévues par le RGPD
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Contact - Protection des Données
Zorythivalthara
Bastide des Micocouliers
1940 Rte de Loqui
13090 Aix-en-Provence, France
E-mail : info@Zorythivalthara.com
Téléphone : +33 5 34 50 40 22
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).